«М.Видео» объединила онлайн-платформы с «Эльдорадо»

Сайт и мобильное приложение «Эльдорадо» интегрированы в экосистему «М.Видео», которая станет единой цифровой платформой компании.

С 1 июля компания «М.Видео-Эльдорадо» завершила объединение онлайн-каналов двух брендов. Теперь сайт и мобильное приложение «Эльдорадо» перенаправляют пользователей на платформу «М.Видео», которая станет основным маркетплейсом и цифровым сервисом компании.

Единая платформа для развития маркетплейса

Консолидация онлайн-каналов позволит сосредоточить развитие ассортимента, цифровых сервисов и технологических решений на одной платформе. В компании рассчитывают, что это ускорит запуск новых функций, повысит эффективность взаимодействия с партнерами и улучшит клиентский опыт.

«М.Видео» продолжит развиваться как мультикатегорийный маркетплейс, объединяющий широкий ассортимент товаров, сервисы и партнерскую экосистему.

Бренд «Эльдорадо» остается частью экосистемы

Несмотря на объединение онлайн-платформ, розничные магазины «Эльдорадо» продолжают работать в обычном режиме. Для покупателей сохраняются привычный ассортимент, уровень обслуживания и все действующие сервисы.

Также пользователям по-прежнему доступен личный кабинет «Эльдорадо», где сохранены история покупок, текущие заказы и их статусы. Программа лояльности «М.Клуб» продолжает работать без изменений.

Онлайн-площадка станет полигоном для новых сервисов

В дальнейшем цифровая инфраструктура «Эльдорадо» будет использоваться для тестирования новых функций, сервисов и e-commerce-проектов перед их масштабированием на всю платформу «М.Видео».

По мнению компании, такой подход позволит быстрее внедрять инновации и совершенствовать цифровые продукты.

Компания продолжает омниканальную трансформацию

Объединение онлайн-каналов является частью долгосрочной стратегии развития «М.Видео». Компания делает ставку на создание единой технологической платформы, которая объединит интернет-продажи, розничную сеть, сервисные услуги и партнерский маркетплейс в единую экосистему.