Hoff пересмотрел формат магазинов и делает ставку на интерьерные решения

Новый магазин — меньше площадь, больше сценариев

15 августа Hoff открыл шестой магазин в Санкт-Петербурге. Его площадь составляет 2 280 кв. м — значительно меньше привычных гипермаркетов сети.

При этом компания не планирует отказываться от действующих крупных магазинов. Новый формат рассматривается как дополнение к существующей сети и предполагает другой подход к организации торгового пространства.

Вместо товарных категорий — готовые интерьеры

Главное изменение касается принципа демонстрации ассортимента. Если раньше товары группировались преимущественно по категориям, то теперь пространство магазина организовано вокруг отдельных комнат: гостиной, спальни, кухни и других зон.

В каждом интерьере мебель, текстиль, декор и аксессуары представлены как единое решение. Покупатель может сразу оценить, как товары сочетаются между собой, и подобрать комплект для оформления помещения.

В Hoff считают, что современный магазин должен не просто демонстрировать ассортимент, а вдохновлять покупателя и помогать ему представить готовый интерьер.

Hoff увеличивает долю собственных брендов

Новый подход распространяется не только на оформление магазинов, но и на ассортиментную стратегию. Сейчас товары собственных торговых марок занимают около 40% ассортимента Hoff. В перспективе компания рассчитывает увеличить этот показатель до 80%.

Для этого ритейлер сокращает разработку продукции в низком ценовом сегменте и перестраивает работу с поставщиками. В частности, внедряется система тендеров, которая должна сделать себестоимость товаров более прозрачной.

Дополнительным инструментом привлечения покупателей в магазины станут сезонные коллекции. В Hoff делают ставку на текстиль и товары для дома, которые выпускаются ограниченными партиями и доступны преимущественно в офлайн-магазинах.

Новый формат планируют масштабировать

Организацию магазинов по интерьерным зонам Hoff планирует постепенно внедрять во всей сети, которая насчитывает более 70 торговых точек.

Компания рассчитывает, что такой подход позволит увеличить вовлеченность покупателей и повысить продажи сопутствующих товаров за счет комплексного представления ассортимента.

Hoff выходит активнее в B2B

Еще одним направлением развития станет корпоративный сегмент. Исторически Hoff занимал небольшую долю рынка B2B, однако сейчас компания видит здесь значительный потенциал.

Ритейлер уже ведет подготовительную работу для масштабирования направления. Одной из ключевых задач станет адаптация ассортимента под потребности корпоративных клиентов.

Офлайн-розница становится более комплексной

Изменения в Hoff отражают общий тренд мебельного ритейла: магазин постепенно превращается из места демонстрации отдельных товаров в пространство готовых решений.

Компании стремятся не просто увеличить торговую площадь, а сделать посещение магазина более полезным и эмоциональным для покупателя. Для Hoff ставка на интерьерные сценарии, собственные бренды, сезонные коллекции и B2B может стать основой следующего этапа развития сети.